-
+ Как да използвам търсачката
-
За да намерите това, което търсите, трябва да научите как да използвате търсачката правилно, защото така можете да постигнете желаните резултати лесно и бързо. Полетата за търсене се намират на началната страница. Вижте как трябва да ги използвате:
""Тръгване от" Първо трябва да решите от кое летище ще летите. Най-разумно е да изберете най-близкото до Вас летище. Въпреки това Ви препоръчваме да обмислите някои от другите възможности, тъй като можете да намерите много по-изгоден пакет от там. Нашата агенция не организира транспорт до съседното летище, но със сигурност може да Ви помогне при намирането на транспорт и решения за паркиране (ако пътувате със собствен автомобил).
"Изберете дестинация" Изберете от списъка с налични дестинации желаната дестинация. Ако не сте избрали конкретна дестинация, оставете полето празно и преминете към следващото поле.
"Тръгване най-рано" - "Тръгване най-късно"
Това са много практични полета, които ще Ви позволят да ограничите периода на пътуване. * Полето "Тръгване най-рано" е необходимо за търсене. Ето следните сценарии:
a) Имате конкретни дати за пътуване
(например, искате да пътувате само на 20-23 юни)
всичко, което трябва да направите, е в полето "Тръгване най-рано" да изберете датата на заминаване (напр. 20 юни), полето "Тръгване най-късно" няма значение, а в полето "Колко нощи" избирате колко нощи ще останете (в нашия пример 3 нощувки).
б) Имате определен период, през който можете да пътувате
(например в периода от 5 юни до 15 юни за 4 дни)
В полето "Тръгване най-рано" ще избере най-ранната дата на заминаване (например 5 юни), а в полето "Тръгване най-късно" ще изберете най-късната дата на заминаване, така че да можете да се върнете до края на периода (в нашия пример, ако трябва да се върнете до 15 юни тогава последната дата на отпътуване трябва да е 12 юни). В полето "Колко нощи" избирате колко нощувки ще останете (в нашия пример 3 нощувки).
в) Ако нямате конкретни дати, изберете целия месец и ще видите календар с всички налични пътувания на по-ниски цени.
"Колко нощи" Можете да посочите колко нощувки искате. Внимание: броят на дните и броят на нощувките не са равни. Например, 3 нощувки са 4 дни (денят, в който се връщате, независимо от часа на полета се брои за последния ден и винаги е без нощувка). Имайте предвид, че датите на пакетите са съобразени с налични директни полети, затова е възможно при някои търсения (например 6 нощи) да не Ви покаже резултати, тъй като не е възможна такава комбинация.
"Категория на хотел" Ако искате хотел от определена категория - изберете звездите. В противен случай поставете отметка в полето "Всички категории" и ще получите оферти с всички налични хотели. Нашите оферти са предимно с хотели с 3 или 4 звезди, но можете да намерите и хотели с 2, 5 звезди или апартхотели. Всички хотели са внимателно подбрани.
"Най-ниската цена” Посочете ценови диапазон на сума на човек за закупуване на пакет. Може и да не променяте този филтър.
Накрая натиснете бутона ТЪРСЕНЕ.
-
+ До кога мога да резервирам пакета, който ме интересува?
-
Отговорът е - докато цената на самолетните билети и/ или хотела се промени.
Цената на пакета, който виждате е "Online", обвързана е със системите на доставчиците и се променя, когато авиокомпанията и/ или хотела променят цената или наличността си. По-голяма е вероятността цените на самолетните билети по-често да се променят или защото наближаваме датата на пътуването или поради изчерпване на свободни места.
-
+ Пътуванията групови ли са или индивидуални?
-
Всички наши пакети са за индивидуално пътуване. Ние Ви гарантираме само транспорт и настаняване, но допълнително ще получите всички необходими инструкции за пътуването, като трансфер от летището до хотела, полезна информация за дестинацията и най-популярните забележителности в региона.
-
+ Как да закупя туристически пакет?
-
- Първо изберете пакета, който Ви интересува (от търсачката, по телефона или по имейл).
- След това изпратете искане за договор на имейл bulgaria@cdftravel.eu.
- След като получите договора, прочетете внимателно условията и желаете да продължите с процеса на покупка, попълнете данните си, както е посочено в примера и ни го изпратете обратно.
- Ние ще изпратим нашата банкова сметка, на която трябва да бъде заплатена сумата по договора. След това ще закупим самолетните билети, ще заплатим настаняването и ще Ви изпратим документите от резервацията.
-
+ Какви ползи получавам преди пътуването ми?
-
Ще имате пълна организация на Вашето пътуване - инструкции как да ползвате самолетни билети и на какво да обърнете внимание при ръчния багаж; инструкции за трансфера от летището до хотела (публичен или частен трансфер); пътеводител за града с цялата полезна и необходими информация за Вашата дестинация; помощ при избора или резервирането на билети за разглеждане на забележителности, екскурзии, атракции и други необходими за подготовката за Вашето пътуване.
-
+ Какви данни са необходими?
-
За да бъдат направени резервациите и след това за регистриране на пътуващите, за всеки пътуващ са необходими:
- име и фамилия с латински символи (както са изписани в документите),
- дата на раждане,
- номер на лична карта или паспорт (включително срок на издаване и валидност на документа),
- телефон за връзка с Вас,
- адрес,
- ЕГН.
-
+ Начини на плащане?
-
С банков превод - плащане се извършва след като сме потвърдили всички детайли около резервацията.
-
+ Кой прави check-in за полетите?
-
Check-in или регистриране на пътуващите за полета е от 4 до 2 дни преди датата на полета, в зависимост от политиката на авиокомпанията. Ние ще Ви регистрираме за полетите, след което ще Ви изпратим бордните карти, с които ще можете да пътувате. Имайте предвид, че повечето от нискотарифните авиокомпании изискват да се заплати такса за check-in на летището. При почти всички авиокомпании можете да ползвате и мобилни бордни карти - необходимо е да проверите дали летището, от което ще летите има условия за ползване на мобилни бордни карти!
-
+ Какво се случва ако пътникът отмени пътуването?
-
В договора за покупка на пакет са споменати условията за анулиране. Като цяло, обаче, нито една авиокомпания не връща цялата сума в случай, че не можете или не желаете да пътувате. Същото се отнася и за хотели, при които стаята е закупена под термина "невъзвръщаемо".
При всички случаи Ви препоръчваме да НЕ КУПУВАТЕ туристически пакет в случай, че не сте сигурни, че ще можете да пътувате.
-
+ Единична, тройна или четворна стая?
-
Всички пакети на нашия уебсайт са за 2-ма души, т.е. престой в двойна стая, а цената на пакета е винаги на човек.
Настаняването в единична стая е винаги по-скъпо в сравнение с останалите варианти.
Условията за настаняване в тройна или четворна стая са различни, в зависимост от политиката на хотела. За повече информация се свържете с нас.
-
+ Защо да резервирам със CDF Travel?
-
Какви са предимствата на нашата агенция? Причините за сътрудничество с нас:
- ПО-ДОБРО ПРОУЧВАНЕ НА ПАЗАРА И ПОЗНАВАНЕ НА ОБЕКТИТЕ
Проучваме всички авиокомпании и имаме по-добра "картина" за цените, тарифите и като цяло възможностите за Вашето пътуване, както и избягването на скрити такси (допълнително заплащане за използване на карта или резервация на място, багаж и др.)./p>
-Ние познаваме дестинациите и Ви съветваме (цената на живота, безопасността, алтернативни предложения и т.н.); реалното качество на хотелите; ние знаем правилното съотношение цена/продукт и как да избегнем всякакви капани на интернет.
- ЗАСТРАХОВКИ И ОТГОВОРНОСТИ
Нашата туристическа агенция Ви гарантира покритие на всички закупени продукти.
- НЕЗАБАВНО И НАДЕЖДНО ОБСЛУЖВАНЕ
Ние незабавно реагираме на телефонното обаждане, без допълнителни такси. Можете да разчитате на компетентно обслужване и професионално отношение и отговори на Вашите въпроси.
- ЛИЧЕН КОНТАКТ С ВАС И ОТГОВОРНОСТ
Можете да се свързате с нас по телефона 24 часа в денонощието, за възникнали въпроси или проблеми преди или по време на Вашето пътуване. Ние сме готови да Ви съдействаме и да намерим най-доброто решение, така че да минимизираме притесненията Ви.
- СЪДЕЙСТВИЕ ПРИ ПРОЦЕДУРИТЕ ЗА ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
В случай на анулиране на резервация, ние поемаме процедурата по възстановяване на сумата, на която имате право.
- ОСИГУРЯВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Информираме Ви в случай на отмяна или промяна на Вашия полет, стига това да стане в разумен срок преди полета и винаги се стараем да Ви дадем най-доброто решение.
- АГЕНЦИЯТА НИ СЕ КОНТРОЛИРА
Съгласно българското законодателство, под контрола на Министерството по Туризъм. Актуална информация за нашата агенция можете да получите от регистъра на регистрираните туроператори и туристически агенти в България към Министерството по туризъм.
-
+ Как мога пръв да науча най-добрите оферти?
-
Регистрирайте се за нашия бюлетин и получавайте всеки ден най-добрите оферти на Вашия имейл.